Kontakt

Kann ich vorab Bilder oder Videos schicken, um schneller ein Angebot zu bekommen?

Ja. Wenn Sie uns Fotos oder ein kurzes Video des Objekts senden, können wir häufig schon vor der Besichtigung sehr genau einschätzen, welche Leistungen erforderlich sind. Das beschleunigt den gesamten Prozess und ermöglicht es uns, Ihnen schneller ein verbindliches Festpreisangebot zu erstellen.

Muss ich während der Entrümpelung oder Entkernung anwesend sein?

Nein. Sobald alle wichtigen Punkte vorab geklärt sind, kann unser Team die Arbeiten vollständig selbstständig durchführen. Viele Kunden übergeben uns Schlüssel oder Codes – und erhalten nach Abschluss die besenreine oder vorbereitete Fläche zurück.

Wie gehen Sie mit sensiblen oder persönlichen Gegenständen um?

Wir sortieren bei jeder Entrümpelung sorgfältig vor und legen Gegenstände zurück, die wertvoll, sentimental oder möglicherweise wichtig für Sie sein könnten. Wenn gewünscht, können Sie eine Kategorie-Liste anlegen (z. B. Fotos, Dokumente, Schmuck), damit wir Fundstücke gezielt zur Seite legen.

Was passiert bei ungeplanten Zusatzfunden, z. B. verdecktem Schimmel, asbesthaltigen Bauteilen oder Brandschäden?

Sollten während der Arbeiten versteckte Gefahren oder Schadstoffe auftauchen, stoppen wir sofort und dokumentieren alles. Sie erhalten anschließend eine klare Einschätzung mit Handlungsempfehlungen sowie – falls notwendig – Kontakt zu unseren spezialisierten Partnerbetrieben. Es entstehen keine unangekündigten Zusatzkosten, bevor Sie zugestimmt haben.

Wie lange dauert eine komplette Entrümpelung oder Entkernung normalerweise?

Die meisten Aufträge erledigen wir innerhalb eines Tages. Größere Bereiche, verwinkelte Gebäude oder Sanierungsobjekte können mehrere Tage benötigen – das wird jedoch bereits beim Angebot berücksichtigt. Unser Ziel ist stets: zügig, planbar und ohne unnötige Unterbrechungen arbeiten.